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Asistencia Legal en Servicios Logísticos

Asistencia a mercancía

Comprendemos lo necesario que es asegurar tu mercancía de robos, accidentes u otros inconvenientes.

Nuestros servicios de asesoría legal en servicios logísticos tienen contemplado la importancia del manejo y valor de las mercancías transportadas, por ello se tiene prevista la atención con el fin de salvaguardar los bienes, en consideración de cualquier imprevisto que llegase a ocurrir mientras es transportada.

Servicios
  • Atención 24/7 mediante 01800

    • Enlace con la aseguradora para reportar siniestro
    • Enlace con los servicios de asistencia de la póliza de seguro, grúas, asistencia vial…
    • Seguimiento del siniestro, arribo de ajustador y servicios complementarios de la póliza de autos
    • Enlace con personal clave de Broker de Seguro
    • En caso de accidente, aviso a familiares
    • Enlace con las autoridades que corresponda
  • Asistencia de abogado
    • En el lugar del accidente.
    • Especialista en derecho penal.
  • Acreditación y liberación de mercancía por siniestro
    • Coordinación para recolección de mercancía
    • Coordinación para pago de multas correspondientes
    • Asistencia para verificar inventario para liberación física de la mercancía en el corralón.
  • Asistencia para inicio de averiguación previa y trámite por robo.

    • Incluye trámite de copias certificadas necesarias para reclamación ante el seguro, primer juego porcuenta de ZENDDO Asistencia Legal en Servicios Logísticos.
  • Asistencia para reclamación de pago ante aseguradora

    • Apoyo y orientación en conformación de expediente para reclamación de pago, teniendo siempre la finalidad de acortar los tiempos establecidos por la aseguradora (Si se cuenta con el seguro).
  • Gastos de Defensa (honorarios de abogados)

    • Apelación.
    • Amparos.
    • Peritajes.
  • Reportes
    • Posteriormente a la atención del siniestro se envía un reporte de 24 horas después de ocurrido para informar sobre el estatus del mismo. Envío de reportes mensuales con el detalle de la siniestralidad, se manejan todas las variables que requiera el cliente.

Testimonios
Costo total de la asistencia legal en servicios logísticos
Garantía de los servicios
  • garantia
  • Todos los servicios y atenciones de LAG son oportunos y medibles, por lo que en caso de que nuestro representante no llegue al lugar del siniestro en un tiempo máximo de 60 minutos:

    El cliente podrá ser acreedor a un pago de hasta 30 DSMV por la afectación causada en consideración de dicho retraso.

    Aplica para todos los casos e atención en crucero dentro de las ciudades. Casos distintos se considerará accesibilidad, distancia, etc.

    Aplican restricciones Este servicio es brindado por una empresa aliada de ZENDDO, pregunta por los términos y condiciones.